很难相信，自新冠肺炎疫情导致大部分旅游业陷入停顿以来，已经过去了近两年的时间。
许多人都有同感，过去 18 多个月的疫情给人们带来了沉重打击。居家令导致假期被搁置、婚礼被重新安排、与亲人无法面对面联系，但也让许多人在感到安了解当今的旅行者全时更想去旅行。据 GlobalWebIndex 称，十分之七的人计划在 2021 年度假，谷歌最近透露，“去哪里旅行”和“我可以旅行吗”的全球搜索量接近历史最高水平。
现在
随着边境重新开放，全球疫苗接种工作继续恢复旅游信心，客户正准备将他们压抑的旅行愿望转化为实际预订。但旅行将与疫情前大不相同。展望 行业电邮列表名称 未来，这不仅仅是 COVID 阴性检测、疫苗接种卡和习惯性洗手。客户现在对更好的数字营销体验的需求、优先事项和期望正在发生变化——目前，只有 9% 的旅游营销人员认为他们的业务已为下一阶段的旅行做好了充分准备。
对于旅游品牌而言，制定有效的疫情后数字营销策略的一个关键方面是了解当今的旅行者衡量新类型的旅行者以及如何有效地激励他们。为了提供帮助，以下是每个旅游品牌都应该关注的新兴旅行者角色，以及营销人员如何通过数字渠道成功吸引每种新类型客户的个性化技巧。
让我们认识一下
旅游业再次呈现增长势头，旅游品牌可以通过首先更好地了解所有新客户角色来制定成功的营销策略。然而，营销人员并不是读心术师，因此要为每个旅行 有效视频分发策略的终极指南 者的角色创建个性化、相关的内容，他们需要直接了解当今的旅行者听取客户的意见。为了帮助了解新受众，旅游品牌可以利用电子邮件和移动营销活动中的渐进式分析来收集更多零方数据，以了解旅行者的新资料。之后，营销人员可以使用这些新发现的数据来创建更有针对性的营销活动，以反映旅行者独特的优先事项和期望。
与家人和朋友重新联系
在 2021 年假期季和 2022 年制定周到的营 加密数据库 销活动时，关注人而不是地点将成为旅游品牌的一大主题。在疫情导致旅行限制延长和安全问题不明朗之后，Phocuswire 的研究表明，35% 的旅行者表示他们预订旅行的主要原因是与家了解当今的旅行者人和朋友重聚。旅游品牌可以通过创建强调个人联系和社区的营销活动（而不是传统的旅游营销）来帮助激励旅行者弥补与亲人失去的时光。
个性化理念： 基于零方数据和第一方数据，旅游品牌可以根据旅行者的重复购买历史或档案中的首选目的地提供国内机票优惠。