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网站受众特征来投放更有针对

早在 2018 年,微软收购领英时,他们就推出了使用领英个人资料定位 Microsoft Ads 的功能。但似乎没有引起太多关注的一个工具是领英网站人口统计工具。使用此功能,您可以根据公司、公司规模、工作职能、工作特征、行业、地理位置等查看您网站的流量。使用这些数据可以:

  • 细分受众:查看哪些部门和角色正在点击您的广告。
  • 按网站像素进一步细分:您不必查看所有网站访问者的数据,而是可以根据他们在您网站上的转化行为进行细化。
  • 比较受众群体:比较上述不同工作职能的像素数据。例如,如果业务开发专业人员占您广告流量的很大一部分,但没有转化,您可能需要对广告进行调整。如果您获得了不错的流量,但没有转化,您可能需要完全消除这个受众群体。

来自 Linkedin 网站人口统计的见解可以帮助您开展其他 B2B 营销工作,因为您可以更好地了解谁在进行研究以及谁在您的目标企业中做出决策。

利用您的网站进行最佳的 B2B 营销策略

随着 PPC 和 SEO 为您的网站 领英数据 带来流量,重要的是确保您的网站为您的买家提供符合 2021 年预期的正确体验。

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12. 使用动态内容实现个性化体验

根据Demand Base 最新的 B2B 买家行为调查,70% 的买家将与其公司直接相关的内容评为“非常重要”。

现在,您无法完全满足特定公 实施推荐营销的有效策略 司的需要,但您可以在网站上使用动态内容来提供更加个性化的体验。

例如,您可以根据用户访问您网站的渠道(如电子邮件或广告)在某些页面上创建不同的实时聊天选项,或者您可以使用 Drift 与 Clearbit 的集成来获得更加个性化的服务:

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您可以根据用户正在阅读的博客文章类别,创建不同主题的指南弹出窗口。甚至可以根据公司规模调整主页的标题。

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另一种选择是创建一个弹出窗口,询问信息,帮助您引导 B2B 买家走上符合他们需求的道路。

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动态内容的其他标准包括:

  • 销售漏斗或客户生命周 在短信中 期中的阶段。
  • 地理位置(例如提供附近会议的门票折扣)。
  • 引荐来源(SERP、社交媒体、电子邮件)。
  • 网站行为(新访客或回访者、停留时间、访问过的页面)。

13. 提供自助服务选项(提供支持)

麦肯锡最近发布了一份关于新冠疫情如何彻底改变B2B 销售的报告。其中一个关键见解是,B2B 买家越来越倾向于自己评估和购买产品,这意味着两件事:

远程人机交互和数字自助服务。

麦肯锡调查显示,只有 20% 的 B2B 买家希望重返面对面的销售体验。

前者不仅限于在销售和履行阶段举行视频会议,后者也不仅限于在线购买。在线购买还意味着免费版本、免费试用和 DIY 演示。并且远程人机交互可以(也应该)通过实时聊天在客户生命周期的每个阶段提供。

  • 首先,63%的千禧一代(如前所述,他们占当今 B2B 买家的大多数)现在更喜欢实时聊天而不是任何其他渠道。
  • 其次,尽管在买家与销售人员接触之前,70%的买家旅程已经完成(别管我,我可以研究),但 B2B 买家仍然需要支持。
  • 超过60%的 B2B 买家表示,他们希望在研究阶段、购买时和购买后进行更多的沟通(让我独自一人,以便我可以研究,但在我有问题时能帮助我。

通过实时聊天,您可以根据访问者正在查看的页面来制定活动,这通常表明他们在旅程中的阶段。例如:

  • 主页:运行“您想做什么?”聊天,帮助引导他们进行销售、支持或只是浏览。
  • 博客页面:提供问题解答或该帖子主题的指南。
  • 解决方案页面:尝试“需要帮助找到适合您的解决方案吗?”
  • 支持页面:提供实时聊天支持对于保留尤为重要。

对于任何这些活动,您都可以从一个收集信息的机器人开始,然后将聊天路由到可以提供人机交互的现场代理。

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