在当今不断发展的商业市场中，敏捷性对于长期增长和成功至关重要。据麦肯锡公司称，2016 年至 2021 年期间，数字化领先者创造的股东总回报率 (TRS) 是数字化落后者的 3.3 倍。
为了在当今日益全渠道的市场中保持竞争力，您需要定期评估如何以及何时采用最新的零售技术来优化从客户购物体验到内部运营的一切。
提供客户寻求的增强型全渠道购物体验
如今的消费者既希望享受网上 马来西亚号码过滤 购物的便捷，又希望享受店内购物的便利。通过利用最新的零售技术，您可以弥合这两个全渠道世界之间的差距，最终提供更加一致、高质量的体验。
增强现实 (AR)
增强现实正在席卷各行各业——商业行 现在将这种心理效应应 业也不例外。根据Think with Google 的一项全球调查，66% 的人有兴趣在购物时使用增强现实技术。
对于购物者来说，最令人兴奋的可能是增强现实技术能够帮助他们直观地看到产品在现实场景中的样子。宜家等家具零售商利用增强现实技术让客户能够以数字方式设计房间，而Ulta等美容公司则利用该技术实现虚拟试穿。
将此类技术融入您的客户体验可能会对您的利润产生重大影响：Shopify报告称，在其商店中添加 3D 内容的商家平均转化率提升了 94%。
社交商务和直播购物
社交媒体平台已成为推动转化的 汤加营销 关键接触点。根据 Salsify 的“ 2022 年消费者研究”报告，过去一年中，31% 的德国购物者、32% 的法国购物者、36% 的美国购物者和 37% 的英国购物者直接在社交媒体渠道上购买过商品。