以下是一些非接触式 对于在线订餐来说尤其如此。据报道,连锁餐厅的外卖收费比自取收费高出15.3%,而外卖应用程序的收费通常高达91%。
非接触式服务 成本 通常由谁支付
送货上门*(电子商务应用程序) 每 viber 数据库 笔订单 5 至 13 美元 顾客
路边取货* 每笔订单最高 5 美元 顾客
送货上门(订餐应用程序)* 比堂食多7%-91% 顾客
银行卡付款** 交易价值的1.3%-3.4% 零售商
数字钱包
每笔交易最高 2.9% 或固定金额(例如 0.10 美元 + 使用 Visa 的标准费用) 零售商
*如果您的账单金额超过一定金额,通常可以免除相关费用。运费和服务费取决于您的所在地和账单金额。
**百分比因卡或支付处理器而异,例如 Visa、Square。
近三分之二(68%)的受访者对非接触式服务体验不佳,他们表示取 比赛和其他活动是必要的 消额外费用可以改善他们的体验。
但是,作为一家企业,消除这些成本并不总是可行的,正如我们将在下面的例子中所看到的那样。
Loanry 承担为客户提供非接触式服务的额外费用
自疫情引发的封锁开始以来,小型金融服务公司 Loanry 就与一家第三方 澳大利亚电话号码 送货上门公司合作,为客户收取文件。由于客户不愿以电子方式发送财务文件,而该公司又无法自行收取,因此他们与一家送货公司合作以下是一些非接触式。