您处在一个竞争激烈的市场中。 美国有超过 3000 万家小型企业，您需要不断吸引新客户来发展您的业务和品牌。
记者兼作家 Andy Rooney 写道： “每个人都想住在山顶，但所有的幸福和成长都发生在攀登的过程中。” 作为小企业主，扩大客户群有时可能是一种具有挑战性的经历，但有一些方法可以让这个过程更轻松、更高效、更愉快。以下是一些想法。
扩大客户群和品牌的方法
确定目标市场
确定新客户并留住现有客户是一项持续的挑战。作为小企业主，您可能会觉得需要一点运气才能迈出发展业务的下一步。 脱口秀主持人、作家兼媒体企业家奥普拉·温弗瑞 (Oprah Winfrey) 说： “我认为运气就是准备充分，遇到机会。”
新客户和现有客户都是您业务的关键，您需要了解可以接触到他们的营销渠道。了解您的目标受众并创造引人注目的方式将他们引向您独特的品牌解决方案将帮助您取得成功。
使用您的博客和 出色的网站来吸引潜在客户和客户，并通过在下次购买时提供折扣来收集电子邮件地址。创建电子邮件活动，通过感谢新客户的购买来建立与新客户的信任，为他们提供奖励并帮助他们更熟悉您的所有品牌解决方案。
审查您的销售宣传和促销信息，看看它是否仍然代表您的业务并引起客户的共鸣。考虑在社交活动中询问家人、朋友甚至新联系人，让他们对您的销售宣传给出诚实的反馈，以确保其具有吸引力。您还可以联系一些最忠实的客户，了解他们对您的信息的看法。
作为一项思维练习，请从你的推销结构中移除你的产品或服务。将其替换为你在市场上需要的东西，然后问问自己，根据该推销，你是否会被说服购买它。如果你发现自己感觉不尽如人意或不感兴趣，那么你的推销很可能没有效果，需要重新修改。
增加推荐量
“客户谈论与您合作的经历比您写或说的关于自己的内容更有价值 10 倍”， 作家兼企业家 David J. Greer 说道。口碑广告一直是一种宝贵的力量，在当今的在线评论时代，积极的评论几乎可以改变游戏规则。
用感谢的话和未来购买的折扣优惠来奖励积极的在线评论。用承认和纠正情况的优惠来处理任何负面评论：
社交帮助
保持良好的在线声誉将鼓励更多客户尝试您的产品和服务。
在线下，鼓励满意的客户向他人讲述他们使用您的品牌所获得的有益体验。客户推荐是一种强大的销售工具，应该成为您的营销计划的关键要素。通过设定推荐目标并将其作为您持续销售策略的一部分，将良好习惯融入您的日常业务流程中。
拓展您的网络
“建立网络是对您业务的投资。它需要时间，如果做得正确，可以在未来几年产生巨大的收益，” 商业和领导力发展顾问 Diane Helbig 说道。虽然建立业务联系对于业务增长很重要，但您只能在一段时间内依赖现有网络。您的客户群可能很稳固，但您绝不会错过新的潜在客户。
考虑建立合作伙伴关系、参加社交活动和加入组织来扩大您的网络。您可以通过在行业会议上发言来发挥您的专业知识。通过在行业问题和主题上提供思想领导力来参与当地事务。扩大您的网络是扩大客户群的有效方法。
汽车维修服务
网站可以全天候推广您的业务。没有员工会这样做，” 在线营销顾问 Paul Cookson 说道。您的网站可能表现良好，但它能吸引新客户吗？在 ，我们的 定制网站设计服务 可以捕捉使您的小型企业与众不同的一切，并帮助您获得更多客户。如果您没有网站，我们的 网站构建器 可使流程快速、简单且经济实惠。
您可以通过我们的专业 SEO 服务吸引更多客户。这将帮助您吸引在线搜索引擎的关注，并提高您的业务在客户寻找您的解决方案的搜索引擎中的排名。
每年， 美国人在网上购物上花费超过 3600 亿美元。为您的网站添加 安全的 电子商务 选项可将在线访问者转化为买家，并为您的业务创造更多收入。让您的客户在主动寻找有关您的产品和服务的信息时轻松进行购买。
激活社交媒体
“社交媒体让我们有机会使沟通更加人性化，让我们的公司更加平易近人，” 企业家和商业领袖 Ardath Albee 说道。虽然 社交媒体 是一种经济实惠且有效的接触客户的方式，但选择正确的社交渠道和受众才是关键。
Twitter 发送的消息与 LinkedIn 上的消息接收方 欧洲手机号码列表 式不同。了解这些平台的运作方式以及不同人群的想法，然后相应地定制您的消息。您应该用 引人入胜的内容来吸引社交受众，从而引发对话。监控社交媒体分析，了解哪些社交消息和渠道效果最好，并调整您的营销策略以最大限度地提高效果。需要考虑的一些指标包括：
覆盖面：查看过您的帖子或广告的唯一身份用户总数
频率：唯一身份用户看到您的广告的平均次数。 谷歌地图营销：为什么你应该使用它 计算公式为展示次数/覆盖面。例如，如果您的覆盖面为 100，展示次数为 300，则频率（唯一身份用户看到您的广告的平均次数）为 3。这是评估何时更新创意时非常有用的指标。
参与度：涵盖对帖子或广告采取的所有操作的广义术语。包括点赞、分享、评论、点击和视频观看等操作。
参与率：导致与您的帖子或广告互动的展示次数百分比。计算公式为（参与次数/展示次数）*100。
链接点击次数：仅计算您的帖子或广告中链接的点击次数。
链接可以指向 Facebook 上的其他地方或其他网站
点击次数（全部）：统计所有链接点击次数， 电话号码位于 加上与链接无关的点击次数。例如，点击照片展开或取消视频静音。
点击率 (CTR)：产生点击（通常是链接点击）的展示次数占展示次数的百分比。计算公式为（链接点击次数/展示次数）*100。
转化次数：通常是在您的网站上查看或点击广告后采取的操作。包括页面浏览量、下载量、潜在客户、购买量等操作。
关键绩效指标 (KPI)：您想要衡量的帖子或广告的主要目标（例如帖子参与度、视频浏览量、目标网页浏览量、潜在客户或购买量）。选择在社交媒体上投放付费广告活动时，将广告活动目标和设置与您的 KPI 相结合对于取得成功至关重要。
使用这些小型企业解决方案来创造巨大成果
吸引新客户可能是一项挑战，但您已经通过提供具有真正价值的优质产品完成了最困难的部分。应用这些想法将新客户转变为品牌追随者和拥护者。