“销售管道”是经常被提及的销售术语之一:如果您在销售圈中呆过一段时间,您就会听到很多关于“将潜在客户纳入您的管道”、“扩大您的管道”和“用销售线索填充您的管道”的说法。
人们很容易忘记“管道”不仅仅是一个流行词。它是任何销售管理操作的重要销售工具,并且可以对结果产生显著的影响。
销售过程的各个阶段可以
帮助您和您的团队形象化您的销售过程。这种直观的表示显示了交易在销售漏斗中的位置、交易停滞的位置以及哪些销售活动可帮助销售代表完成交易并带来更多收入。
如果您不使用销售渠道,您可能会错 马来西亚电话 过有关销售流程的有效性以及交易在任何特定时间的状况的宝贵信息。在本文中,我们将解释什么是销售渠道,分解销售渠道的各个阶段,解释销售渠道管理如何帮助您实现更多销售目标,并向您展示如何构建自己的销售渠道。
什么是销售管道?
销售渠道是一种有组织的、直观的方式,用于跟踪潜在买家在购买过程和买家旅程的不同阶段的动向。
管道通常被视为一条水平线,有时也被视为一个漏斗,分为公司销售流程的不同阶段。随着销售流程的进展,销售线索和 有效协作:5 个品牌和零售最佳实践 潜在客户会从一个阶段转移到下一个阶段(例如,当销售代表收到对冷电子邮件等沟通的回复时,或者当销售线索被标记为合格或不合格的销售线索时)。
销售渠道阶段将销售流
程分解为可跟踪的小任务,增加了一层责任,并使销售目标更容易实现。通过渠道,销售人员可以随时准确地了解他们的资金、交易和其他销售工作的进展情况。这至关重要,因为销售人员经常要处理许多潜在客户和交易,他们不想错过任何机会。
对于想要整理和分析销售流程运行情况的数据以便进行相应优化的销售经理来说,它也是一种强大的工具。跟踪销售人员的活动可 购买电子邮件列表 以了解哪些销售活动给公司带来最大的利益。
Smartbound 销售主管 David Molist 表示:“公司不知道他们的可能性是什么。” “如果你能真正看到你的活动、它们花费了多长时间以及你的转化率是多少,它就会告诉你你处于什么位置以及哪些地方没有发挥作用。”
开始构建自己的管道之前你需要什么
由于销售渠道是一种非常重要的销售工具,因此您必须小心谨慎地构建它。在开始创建之前,请确保您拥有有关您的公司、销售团队、现有客户、目标受众、目标市场、产品和定价的具体信息。
在开始构建销售渠道的每个阶段之前,您应该做好以下一些基本准备:
- 您的潜在买家名单
- 您团队的销售流程
- 您的收入目标
- 与同事安排的会议
您的潜在买家名单
您首先需要的是一份符合您的目标受众和理想客户档案 (ICP) 且对您所销售的产品或服务有需求(和预算)的潜在客户名单。此列表应与您的买方角色相一致,且尽可能详细。
包括姓名、联系信息、他们的公司(包括行业和业务规模)、他们的职位、他们是否是决策者、您第一次如何联系他们(反之亦然)、他们的问题和挑战等。
如果他们已经和你交谈,请尝试为他们分配流程中的粗略阶段。如果犯了错误,请不要担心,因为您可以稍后调整这些步骤。