我们研究广告和营销时最著名和最经典的概念之一就是营销组合。
这一概念由杰罗姆·麦卡锡教授创立，并由菲利普·科特勒传播。
任何已经研究过该主题的人可能都花了一些时间来记忆和掌握由 4P 组成的营销组合的含义：
-
- 产品;
- 价格;
- 正方形和
- 晋升。
或者用英文来说：产品、价格、位置、促销。
只是，我们在这里并不是要向您展示这样一个事实：任何人都可以在互联网搜索引擎上毫不费力地回答这个问题。
事实上，这个目标更加大胆，但与我们的读者更加相关。
我们希望您了解这四个词背后的概念以及它们所属的宇宙。
当然，即使面临危机和不安全感，品牌也能在市场上站稳脚跟、保持强势，这一点至关重要。
因此，我们将在本文中填充清晰的示例和客观的解释，以帮助您了解营销的 4P 是什么（单独和组合），以及如何使用此工具为您带来优势。
还请查看关于营销组合及其在商业中的应用的完整指南！
首先：什么是营销？
英语术语常常令我们措手不及，即使 多米尼加共和国 电话号码数据 是那些对该语言有相当了解的人也是如此。
营销（marketing）一词源于market一词，可译为市场，或“推销”，源于动词to market。 “-ing” 是后缀，用来表示此刻正在发生的动作。
所以，如果我们把这个结构作为词语形成的钩子，那么营销就是 “现在的营销行动”。
然而，尽管这个定义可能有助于翻译这个词，但当我们思考这个动作实际上是什么时，这只是冰山一角。
营销是添加所有功能，使公司提供的产品或服务能够被消费者购买。
这就是营销组合（也称为营销 4P 理论或营销组合）发挥作用的地方。
在我们继续之前，我想告诉您，我们的完整营销指南刚刚出炉，您将能够在其中详细了解与该主题相关的所有概念。阅读本文时请免费下载！
什么是营销组合或营销 4P？
营销组合，也称为营销4P或营销组合，代表任何 旦您接通总机，语音信箱就会要求您留言 营销策略的四个基本支柱：产品、价格、地点和促销。当这四者保持平衡时，它们往往会影响并征服公众。
但是，除了命名上的变化外，其核心保持不变：营销 4P是所有战略的基本支柱。
从本质上来说，商业成功意味着什么？
卖。
但要做到这一点，你需要建立一个品牌。这不仅仅意味着开辟销售渠道和展示商品。有必要在多个支柱上设计和打造您的品牌。
你想要一个巴西著名的例子吗？
哈瓦那。一双简单的橡胶凉鞋。
就在 20 多年前，它是最简单、最便宜的商品之一，在市场上销售，针对的是购买力较低的公众。
谁没有听说过“Havaianas 是瓦匠穿的人字拖鞋”？
直到 1994 年，该公司才推出了Havaianas TOP。新款鞋子不再采用经典的白色鞋底和蓝色或黑色鞋带，而是采用了鲜艳的色彩和略高的鞋跟。
经过一场期待已久的原创和幽默的广告宣传活动，它们成为了人们梦寐以求的产品，甚至比旧款更贵。
分布也发生了重大变化。
颜色、模型和尺寸都是根据周围的公众来选择的。他们投资了一个色彩鲜艳、质量上乘的展示台，将这双鞋摆放在上面，准备让顾客在脚上展示。
结果实现了指数级增长，甚至促使公司创建了一个专门针对外贸的领域。
如今，凉鞋仍然占据着巴西典型鞋子的地位，全国各地都有各种商店出售。
此外，在世界各地……
现在让我们回到我们的情形：对于 Havaianas 来说，仅仅创造色彩缤纷的凉鞋（产品）、新的价值表（价格）、投资分销和销售动态（地点）或制作有趣且色彩缤纷的商业广告（促销）是不够的。
该案例的成功之处在于它找到了这四个部门之间的平衡，努力在精心挑选的目标受众面前强化品牌。
现在我们可以展示并理解营销 4P 或营销组合如何发挥作用，接下来是时候了解每个要素的作用了。
快点？
1. P 代表产品
公司需要提供一些东西。
这里的产品还必须包括企业提供的服务。
但这并不是该支柱的重点。
产品可以为您的 选择加入列表 团队提供了解和定义所提供产品的属性和特征的一种方式。为了帮助您获取有关产品的信息，请回答以下问题：
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- 您的产品/服务必须满足客户哪些需求和/或愿望？
- 您需要开发哪些功能才能满足他们的需求？
- 客户将如何、何时、何地使用它？
- 他的外表看起来怎么样？
- 你叫什么名字？
- 是什么品牌？
- 它与市场上已有的其他产品和服务有何不同？
这也是了解产品或服务生命周期的时候。
这在市场上表现如何？为了理解，我们可以以自然界中树的循环为基础：
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- 种下一颗种子（引入）；
- 发芽（生长）；
- 开始长出叶子和树枝，同时加强根部（成熟）；
- 然后它开始萎缩并最终死亡（衰退）。
一旦您能够形象化地了解产品的生命周期，您将更容易了解您当前的情况，并能够为未来选择最佳的策略。
2. P 代表价格
一个企业的生存与这个P息息相关。
事实上，价格就是您向客户提供的解决方案所收取的费用。
这个支柱将预示您公司的未来，因为通过货币流通，才有可能支付员工、供应商的工资、进行投资并获得应得的利润。
需要回答一些问题：
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- 您的产品或服务对于买家来说价值是什么？
- 各分销区域的产品和服务价格范围是多少？
- 与价格相关的顾客行为是怎样的？
- 您愿意为您所提供的产品支付多少钱？价格限制是多少？
- 是否需要针对细分受众群（法人实体、忠实客户）制定特定的定价措施？
- 你们的价格与竞争对手相比如何？
3. P 代表广场
有些人对这一支柱抱有怀疑。事实是，也许这个名字不太清楚。
在英文中，Plaza 就是Placement，在我们这个地区意译一下，可以理解为市场的Placement。
重点在于，这是负责具体确定客户如何联系您、您的产品和服务的人。
在我们的 Havaianas 示例中，这些是分销渠道。
以下问题可以帮助您以最佳方式明确立场：
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- 您的受众通常在哪里搜索您的产品和服务？
- 对于实体店（销售点）来说，具体有哪些类型？
- 对于虚拟和在线机构，哪些（电子商务、目录、社交网络）？
- 您的公司如何才能获得最佳、最有效的分销渠道？
这些答案以及对其他支柱的研究将帮助您确定您的公司应该在哪里以及如何让消费者接触到它。
有时我们认为这部分不太复杂，主要是因为建立虚拟商店很容易。
但我们必须明白，如果没有公众在橱窗展示，或者更糟的是，如果公众不是实际购买者，那么再漂亮的橱窗展示也是无用的。
4. P 代表晋升
这里的促销与我们在许多商场看到的清仓销售和优惠的想法不同。
推广实际上是推广您的品牌和解决方案，让您的品牌的营销信息出现在合适的受众面前。
将您的公司从一个无名小卒转变为能够满足客户需求和愿望的解决方案。
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- 您何时何地可以有效地向目标受众传递有关您业务的营销信息？
- 向潜在客户展示您的解决方案的最佳渠道（电视、广播、互联网、印刷品）和公共关系活动是什么？
- 您的市场是否具有季节性（复活节彩蛋、圣诞树）？那么，应该选择什么样的日历才能抓住机会，增加销售和促销？和
- 你的竞争对手如何推销他们的产品和服务？他们对你的行动有什么影响？
这些问题将帮助您的团队更有效地指导他们的努力，以确保他们了解您提供的产品并在购买决策中考虑到这一点。
但为什么营销组合如此重要？
对于某些人来说，营销组合中的 4P 可能只是一个列表，它可以提供帮助，但并不是那么重要，正是因为它们看起来太明显了。
营销组合是引导公司朝着正确方向发展的系统的一部分，因为它不仅有助于定义如何增加销量，而且还能定义如何更有效地赢得和维持客户群。
这是一个古老的问题：如果每个人都需要喝水，为什么有些品牌的销量比其他品牌更好？
为什么有的更贵呢？人们为什么会对某个品牌有偏好？
而答案与他们每个人让公众认识到他们的差异以及构建这种价值观的原因的能力密切相关。
瓶装店出售的一瓶水最终可能被认为比在市场货架上出售的更有价值。
就像来自特定来源的瓶子，具有独特的矿物特性，最终成为差异化商品，因此更受一部分公众的青睐。
并且这些 P 的设置将根据每种情况进行改变和调整，以便客户和公司都能受益。
新时代的营销需要包含其他Ps
毫无疑问，考虑和认识营销组合的四个要素对于您的营销策略的成功至关重要。不可否认，不断改进营销计划和行动的重要性。这种需求是由于市场不断变化而产生的。因此，新的市场需求需要新的解决方案、新的概念和考虑。
正因为如此，越来越严格的营销策略愿景需要凸显更多的组合元素。通过这种方式，我们有可能认识到4个创新营销P：人员、流程、存在感和生产力。
通过将这些P添加到营销组合中，我们验证了现在有必要考虑8个P。其结果是，混合方法得到扩大。对此，可以说，组分数量最多的方法，是我国应用最多、国际上极为认可的方法。甚至可以看到许多大学教授 8P 混合理论来替代旧的 4 元素版本。
接下来，了解新的 4P 理论，并了解如何将它们纳入您的营销组合中以帮助您改进计划。
1. 人
了解消费者是一个有欲望、期望和需求的人，这是商业成功的重要一步。沟通需要优化，为此公司和客户的关系必须密切。当组织拥有关于客户的详细信息，即了解消费者概况时，就可以实现这一点。
公司必须掌握的有关客户的主要信息是性别、年龄和经济阶层。除了这些数据之外，还可以收集与公司经营所在领域以及向公众提供的产品或服务相关的其他信息。
尝试去理解客户的想法，当你看着他们的眼睛时他们会问什么问题，这对于制定好的策略至关重要。
除此之外，考虑公司内部的人员，即内部客户也很重要。员工有必要了解公司的核心业务，产品。他们还必须受到激励，主要是为了提高生产力。
公司关注员工的需求和期望这一事实增加了他们集中精力实现业务目标的可能性。
为什么我们应该考虑满足员工的需求？
需要强调的是，员工可以成为品牌的强大影响力者。他们还可以提升公司形象并推广公司产品。当员工感觉自己是公司的一员，是家庭的一份子，公司视其为一个人，并支持其个人和职业发展时，就会采取这些积极的行动。
2. 流程
流程是指公司采用的一套工作流程、方法和工作程序。
流程需要不断审查，并根据公司、员工和消费者的需求进行调整。关于最后一点，在谈论将流程与客户需求同步时，必须考虑到销售额的增加需要产量的增加，因此需要新的运营策略。
毫无疑问，根据客户需求改变流程会带来更好的消费者感知和体验。因此，顾客将品牌置于心目中的显著位置。
3. 存在感
关于存在感，我们可以说它与客户对公司有形元素的感知有关。通过这种方式，消费者可以感知合作者、设施、基础设施、名片、布局等的质量、特点和功能。对这些因素的观察表明，消费者会权衡其对提供服务或销售产品的环境得出的结论。一般而言，这是人们对公司的看法。
许多人对于如何处理这个问题存在疑问，主要是因为它的要素需要大量关注。理想的做法是记住业务的有形证据是什么，并在此基础上开始谈论基本特征，以便公司能够在营销方面实现其目标。
4. 生产力和质量：营销4P之一
这两个要素都至关重要，并被公认为各个领域和行业的公司提高业绩的基础。在服务业中，这种重要性显得更为重要。这是因为顾客感知到的服务质量与员工提供消费者所期望的服务的能力有关。
生产力是指在执行服务时实现最佳实践，目的是协调地利用资源、降低成本和优化工作团队的时间。
关于营销8P中的质量概念，它是在约定的条件下（最好是按照期望）交付产品或服务的保证。这些质量考虑有助于公司提高客户满意度。
当谈到数字营销时，考虑这 4P 的必要性变得更加明显。了解目标受众以及公司的合作者对于营销部门来说很重要，以便找到与两者沟通的最佳方式。
另一方面，这种考虑有利于取得更好的结果。考虑流程、物证和生产力可以使营销活动更加客观。
毫无疑问，更完整的营销组合对于任何公司来说都是一个差异化因素。
从事数字营销的人也应该考虑这一点。值得花多一点时间来制定营销组合并解决其他 4P 问题。这样，后续的营销计划制定就会更加完善，而且可能会更加成功。
最后的考虑
事实上，创建有助于管理品牌的工具和模型的任何尝试都不应被放弃。
正如我们刚刚看到的，有些人谈论营销组合中的 4P，其他人谈论 8P，以集中公众的注意力，从而每次都吸引客户并让他们了解每个品牌的优势和差异。
为了赢得这场争端，必须时刻警惕可能影响客户决策的环境变化，无论是经济危机、新竞争对手的进入，甚至是购买决策的范式转变。
当然，不研究这些变量的公司将不得不依靠运气来应对市场的动态，并且将被迫经历更多的失败而不是成功。
规划是一个基本过程，而营销的 4P（无论您选择何种命名法）都是一个易于访问和理解的概念，无论您是初次航行的水手还是远航的船长。
因此，依靠这些支柱才能够销售更多产品并且保证质量。