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情感营销未来几年吸引顾客

权限。这个词概括了当前的商业生态系统,尤其是在营销领域。

市场上有如此多的竞争对手,我的品牌怎样才能脱颖而出? 如何销售而不忘利润?为什么我的客户会‘离开’我而选择别人?所有这些问题的答案很可能都是“你可能还没有尝试过情感营销。”情感营销是指以人们的情感、感受、个人反思和动​​机为重点并针对其的营销活动。在 21 世纪,消费者比过去几年更加情绪化和感官化,情感营销变得越来越重要。
其主要目的是让受到我们影响的人感到惊喜、愉悦甚至恼怒,从而在人与品牌之间建立起情感纽带。

什么是情感营销?

它可以激发情感、唤醒观点、感受,在消费者心中激起某种东西。从逻辑上讲,对于公司来说,激发积极情绪总是比激发消极情绪更有利,从而建立一种愉快的纽带,并在购买时以及整个消费过程中转化为满足感。这是旅游营销日益推崇的理念。 ( 《旅游领域的体验经济》 )

神经营销是一种试 电报数据 图理解和了解人们在应对不同刺激时表现出的注意力水平的技术,与情感营销密切相关。

神经营销和情感营销成功确定了人们决策过程中的两个关键时刻。首先,情感,对新感觉的识别以及对它的诠释。另一方面,还有经验,这是一个人一生中值得注意的事实。

考虑到这两个概念,并借助神经营销技术,客户和公司交换一系列情感、感官和信息刺激,从而在双方之间建立起牢固的联系。情感营销就是这样产生的。

我也可以把情感运用到我的营销中吗?

最常见的问题之一始终是:“这种行为对我的公司也有效吗?我卖卡车!”

无论您销售的是卡车、面向最终消费者的服务还是价值数百万美元的产品, 情感营销和任何其他营销策略,如果使用得当,对任何 您可以通过定义想要被找到的关键字来 类型的企业和行业都是最佳的。
视频是目前最能打动现有和潜在客户情感的工具。
示例 1:2014 年圣诞彩票广告
一般来说,几乎每年,大家都会期待西班牙的圣诞彩票视频,怀着激动和好奇的心热切地等待。最近最能引发病毒式传播、情感和感受的广告之一是 2014 年的广告(视频)。

您是否知道

彩票销售额在连续 6 年下滑之后,2014 年却增长了 4.64%(新闻)? 不知何故,那一年他们选择了一部以情感营销为旗舰的视频,视频中人们的情绪高涨,与主人公曼努埃尔产生了共鸣。
Campofrío 是一个在过去五年多的时间里用感人的视频给所有人带来惊喜的品牌,这个视频能与顾客和非顾客产生共鸣。该品牌的情感营销在其最新广告之一“消防队”中得到了体现。

您在新的营销活动中 选择加入列表 关注的重点是什么?布尔戈斯工厂发生火灾(视频)。对于这么多家庭来说,使用这个痛苦的话题可能会产生很好的结果,也可能产生很糟糕的结果,因为他们已经失业一段时间了。这则广告将他们与所有在近年来的经济危机中失去工作的人们联系起来,但通过关系营销和良好的策略,他们成功地对受众产生了积极的影响。

可口可乐,世界上最年长的男人

可口可乐是情感营销领域的领先品牌之一。它不再是一个单纯的软饮料品牌,而成为了“幸福品牌”。幸福是每个人最渴望的情感。如果你快乐,从原则上来说,你就拥有了一切。

在过去十年中,该品牌针对消费者的情感进行了大量的广告宣传和活动,但我们重点介绍的是“老年”男子遇见新生婴儿的广告(视频)。

 

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