了解B2B 通过网上商店向其他公司销售产品的公司越来越普遍。这个市场已经非常巨大，并且还有进一步扩大的趋势。根据Frost & Sullivan的数据，预测到 2020 年，B2B 电子商务将创造约 6.7 万亿美元的收入，而 B2C 电子商务收入为 3.2 万亿美元。这一增长主要归功于亚马逊和中国的阿里巴巴等主要参与者进入该领域。
尽管自动化采购
能够带来乐观和优势（采购的实用性和灵活性、减少中介佣金的费用等），但B2B 电子商务仍存在一定的困难。供应商和客户之间的购买和销售关系比B2C公司的虚拟商店更复杂，因为B2B中不存在冲动购买。
考虑到这一点，我们将向您展示B2B 电子商务在需求和市场增长更大的阶段面临的主要挑战。
提供个性化
对于最终消费者，虚拟商店可以针对特 芬兰 whatsapp 筛查 市场创建活动和优惠；要想向其他公司销售，你需要进行更多的个性化。
每个消费者都有自己的需求、财力、结构和不同的重要性。需要根据每个买家调整税收、库存更新、信用额度、运输类型、定价和付款条件等因素。
另外，还需注意产品和服务的安排。在市场竞争更 如何评估营销自动化工具 加激烈的情况下，不同竞争对手的报价之间差别不大是很自然的。因此，为每个客户定制特定的商品至关重要。
这就像创建一个针对每个客户的网站。许多B2B 在线商店都设有登录功能，让消费者可以访问自己的个人资料，其中已根据其特点配置了优惠和参数。
复杂的采购流程
在B2B电子商务中，客户需要更长的时 布韦岛商业指南 来做出决定。它们通常涉及更高价值的采购，并且在某些情况下，不止一个人（有时是整个部门）负责进行采购。更不用说付款方式，需要有多种选择，因为如果在个人会议上达成交易，这将是讨论最多的要点之一。
在这种情况下，难点在于简化收购流程。除了定制之外，客户还需要能够访问有关产品或服务的所有技术信息、可以提出最常见问题的常见问题解答字段、网站上的使用和购买条款，以及在必要时为买家提供帮助的主动支持。
优质内容制作
公司里负责采购的人就是最终消费者这样的人。购买前在网上进行研究的文化是一样的。他们不仅仅寻求更好的价格、付款条件和合适的报价。即使在B2B 市场中，相关内容也发挥着作用，因为仅有技术信息是不够的。
您的受众将在论坛、博客和专业网站上搜索文章，以了解有关产品或服务的优势的更多信息。您的潜在客户向其他公司寻求有关他们的消费体验和与您的组织的关系的意见是正常的。
这与B2C电子商务有相似之处，但在B2B中运行得非常好。因此，请考虑发布有趣的内容。创建博客、视频频道和社交媒体资料来宣传您在该主题上的专业知识。
渠道冲突
该领域的另一个挑战是服务领域和通信领域之间的协调。B2B 电子商务中的营销部门比仅通过与客户会面进行销售的公司更为重要。毕竟，网站布局、优惠定制甚至SEO元素都是影响客户决策的因素。
因此，客户服务需要掌握销售平台、解决疑问所需的所有信息以及优惠的价值主张。这降低了不同部门传输内容之间发生冲突的风险。
克服这些挑战并
非是一项简单的任务。建议您寻求咨询公司的支持，以帮助您选择最佳路径。在这篇文章中，我们列出了建立 B2B 电子商务的困难。现在，我们邀请您了解B2B公司应该投资网上商店的原因。在了解了优势和挑战之后，您是否认为 B2B 公司投资电子商务平台来销售其产品是值得的？在评论中留下你的意见！