如果营销人员从去年的假日疯狂中学到什么,那就是 BOPIS(网上购买,店内取货)不会消失。根据eMarketer的数据,2020 年圣诞节前一周,大约 ⅓ 的电子商BOPIS 会进化为务订单都是 BOPIS,这突显了消费者如何转移渠道以在假期前及时获得商品。快速订单履行现在是客户的期望,品牌要想在这个假期领先一步,就需要提供一系列跨渠道的履行选项。
BOPIS 策略现在为通过移动设备购买并在店内取货创造了巨大的机会
(我们称之为 BOMPIS?)随着移 电报数据 动应用程序使用量的持续BOPIS 会进化为增长,预计到 2022 年应用程序将产生超过 1560 亿美元的消费者应用程序支出,这更加凸显了营销人员在这个假期季节优先考虑应用程序体验并为用户提供满足其需求的便捷履行选项的必要性。
在此示例中
商店信息与第一方数据配对,以填充客户在文件中首选的商店位置、有关该位置的履行选项的信息以及适用的服务。但是,如果用户没有可用的第一方数据怎么办?使用 Movable Ink,仍然可以在移动渠道中利用 IP 位置,以便用户可以接BOPIS 会进化为收有关他们最近附 了解人工智能技术将联络中心体验提升到新水平的 4 种方式 近商店的个性化信息。通过应用内消息或丰富的推送通知发送,营销人员可以包括取货地点,甚至显示他们商店的可用产品,以使店内体验尽可能快速和无缝。
您将“移动行为”留在了购物车中吗?
移动端放弃率远高于桌面端——移动设备放弃率高达 85%。因此,吸引应用购物者的注意力并利用错失的收入是脱颖而出、战胜竞争对手、应对其他优惠以及度过繁忙假日季的明智之举。
利用放弃购物车或浏览电子邮件等行为的营销人员将 英国电话号码 需要在这个假日季在移动渠道中复制他们的行为策略。在下面的 Inkredible Retail 通知中,用户会收到一个放弃购物车活动,该活动与客户放弃操作时通常发送的触发电子邮件类似。通知会进行个性化设置,提醒用户他们留下的商品仍然有货,并指出该产品是畅销品,以引起一点紧迫感。丰富的推送通知更进一步,不仅可以提醒消费者他们放弃的产品,还可以在屏幕上显示醒目的产品视觉效果。