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永不过时的社交媒体存在

除非您花费大量预算,否则您的客户服务部门将无法回答每个请求。聊天机器人每周 7 天、每天 24 小时在线,以闪电般的速度响应任何问题,让您始终的社交媒体存在了解最新情况。

公司使用聊天机器人的优秀案例

有很多有趣的方法可以使用聊天机器人来增加 匈牙利手机数据库 销售额和参与度。以下是知名品牌使用聊天机器人的方式:

Spotify

2017 年,Spotify 推出了一款 Facebook Messenger 机器人,让用户可以发现音乐并直接与朋友分享。 Spotify 的聊天机器人高度个性化;它会根据的社交媒体存在您的心情、您正在做的事情以及您喜欢的音乐类型为您推荐播放列表。

全食超市

Whole Foods 的 Facebook Messenger 机器人 萨姆·奥凯 软件工程师/业务流程分析师/Web 开发人员 为用户提供食谱、产品和烹饪创意。这是聊天机器人创造参与度的一个很好的例子。

史泰博

聊天机器人非常适合客户服务。 Staples 聊天机器人的社交媒体存在可以回答有关产品和订单的常见问题和不常见的问题。您甚至可以询问聊天机器人某种产品是否有库存。

LeadPages

LeadPages 是一个著名的创建登陆页面和压缩页面的平台。在他们的网站上,他们使用由 Drift 驱动的聊天机器人,根据用户当前所在的页面来定位用户。在实施聊天机器人之前的一个月,LeadPages 与网站访问者进行了 310 次实时聊天 沙特阿拉伯电话号码 对话,但在接下来的一个月,聊天机器人将这一数字增加到 1,168 次。

华尔街日报

《华尔街日报》有一个非常独特的 Facebook Messenger 聊天机器人。他们的机器人将帮助您了解最新的新闻和股票报价。使用《华尔街日报》聊天机器人,只需输入基本命令即可轻松找到有关公司的信息,包括财务统计数据和当前股票价格。

如何创建聊天机器人

有许多服务可以轻松创建聊天机器人,例如 Chatfuel 和 ManyChat。如果您不想自己创建聊天机器人,没问题,有很多现成的服务可用于创建聊天机器人。这些聊天机器人创建服务将为您设计和开发一个自定义聊天机器人,您可以使用 Facebook 的社交媒体存在广告管理器连接该聊天机器人,或在您的网站和登录页面上使用该聊天机器人,以增加与新访客的互动。

概括

通过聊天机器人,您可以更多地了解您的客户,适应他们的需求,并创建 100% 相关的营销活动。这是利用您的品牌的社交媒体影响力吸引潜在客户并增加销量的好方法。

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