利用 Cognism 数据库简化收入运营

YuLife 是一家科技驱动的保险品牌,利用 Cognism 的B2B 数据来:

  • 帮助销售团队实现每月的 KPI。
  • 使用 Cognism 的 Diamond Data,每个代表每天最多拨打 70 个电话。
  • 通过提高呼叫效率和效果来提高销售团队的士气。
  • 证明直销模式可以在保险领域有效运作。
  • 与 Hubspot 无缝集成
网站:www.yulife.com
员工人数:250
行业:保险
总部:英国伦敦
团队使用:销售、收益运营和营销

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公司

自 2016 年以来,YuLife已迅速发展成为一家目标明确的知名保险公司。他们的旗舰产品将传统保险和员工福利转变为每位员工都会重视和使用的提升生活品质的体验。

YuLife 与 CapitalOne、Co-op 和 Santander 等公司合作,推出了极具吸引力的应用程序,让员工能够完成日常健康活动,从而赚取 YuCoin。这些钱可以用来给自己、朋友或家人买礼物,或者通过植树和捐赠给慈善机构来改善世界。

YuLife 的客户中有超过三分之一每天都会与该公司联系,而普通保险公司则每年只联系一次。此外,87% 的客户表示,选择 YuLife 作为保险公司后,他们的幸福感得到了改善。

挑战

我们采访了YuLife 收入运营主管 Shay Khosrowshahi ,了解他使用 Cognism 的经历。

是什么促使 YuLife 投资Cognism 这样的潜在客户开发提供商? 

“我们决定在 2020 年扩大销售团队。作为一家相对较新的公司,我们没有任何销售技术工具来有效扩展规模。我们知道 Cognism,因为它是英国SaaS 销售市场的主要参与者。”

采用哪些评估方法来帮助选择? 

“Cognism 与三家现有供应商进行了对比分析。我们选择了一组我们知道准确的数据子集,并根据经过验证的联系人数据分析了每个B2B 联系人数据库。对于该数据子集,不同平台的手机号码准确性也大致相同。但是,Cognism 为英国人力资源专业人士提供的可邮寄联系人数量要多得多。”

“最终,我们在 2020 年收购了 Cognism,因为我们认为英国的数据比其竞争对手更强大。”

解决方案

Shay 的职责是协调销售和营销业务,通过提高运营效率来推动增长。他负责监督与 Cognism 的战略关系,以确保营销和销售团队从该平台获得最佳价值。营销部门经常使用 Cognism 数据进行培育活动。然而,销售团队中的 SDR 是主要用户。

销售团队花了多长时间开始使用该工具? 

“一周之内,团队就完成了全面培训。整个入职流程非常细致,而且流程流畅,我们对此非常满意。”

Shay 告诉我们他们如何以两种不同的方式使用认知主义。他解释道: 

“首先,WebApp用于根据我们的ICP构建列表。YuLife 的目标受众主要是英国任何拥有 30 名及以上员工的企业的人力资源专业人士。列表生成后,将使用集成将其导出到 Hubspot,并最终同步到 Salesloft 以跟踪销售活动。将列表导出到 Hubspot 非常简单,真是太棒了!”

“Cognism 的 LinkedIn 插件Chrome Extension也是团队日常使用的工具。”

Shay 从一位 SDR 那里收到了有关 Chrome 扩展程序的以下反馈:

“我喜欢这个插件提供潜在客户和公司的描述。这对于了解公司员工人数、位置和行业非常有帮助。此外,它与 Hubspot 集成!这很重要,因为它会告 哈萨克斯坦电话号码数据 诉您联系人是否已存在于我们的 CRM 数据库中。拥有集成功能是一个巨大的市场差异化因素。”

销售团队采用多渠道方法进行潜在客户挖掘– 电话营销、电子邮件和 LinkedIn。哪些 Cognism 资产对于电话营销有价值?

“ Diamond Data功能。Cognism 通过冷呼叫这些联系人的手机号码和直拨电话来验证 Diamond Data,以确保 SDR 与正确的人联系。拨打合法的手机号码极大地提高了我们的连接速度。”

Shay 解释了 Cognism 的 Diamond Data 对员工生产力的影响。 

“我们之前遇到的一个障碍是让 SDR 每天拨打 50-70 个电话。这是因为他们手头没有一份有效号码的热门冷呼叫列表。借助 Cognism,他们可以在几分钟内生成一份钻石级验证联系人列表。”

Shay 解释了收入运营团队如何使用 Cognism: 

“最初,我们使用 Cognism 来识别我们想要瞄准 如何缓解面试时的紧张情绪 的英国公司。然后,我们用自己的数据补充这些数据,以建立我们的销售区域。我们最终制定了明确的细分策略,以确保我们瞄准的公司符合我们的 ICP。”

“收入运营部门现在非常依赖 Cognism。举个例子:我们偶尔会从 WebApp 中提取经过钻石验证的联系人列表,并将其上传到 Salesloft 以供销售团队采取行动。但现在,我们的团队主要使用 Cognism 来提取数据使用报告,以监控和控制我们的 Cognism 许可证的使用情况。”

Shay 向我们详细介绍了 YuLife 营销团队如何利用 Cognism: 

销售同步到 Hubspot 的大部分数据都是由营销团队添加到培育活动中的。目的是通过潜在客户培育让联系人获得特定的潜在客户分数。一旦他们达到某个阈值,联系人就会被转交给销售人员。”

YuLife 推荐 Cognism 的首要原因

1. 简化收入运营

“对于任何销售团队来说,最大的难题就是 银行电子邮件列表 管理 CRM  中的数据。Cognism 与 Hubspot 的直接集成意味着 SDR 不再需要担心创建重复的联系人。”

“从收入运营的角度来看,Cognism 是我们销售区域的关键数据来源和基础,我们通过其他数据源进一步丰富了它。”

2. 取得成果

“销售团队的目标是每月安排一定数量的会议,他们始终如一地达到这些KPI。Cognism是帮助我们实现这些销售配额的关键因素。”

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