如果营销中存在一种既经济高效又风险较低的秘密武器,那会怎样?答案其实并不是什么秘密——那就是效果营销。您是否知道CMO 将近 50%的预算都花在了效果营销上?这是因为效果营销比其他营销策略风险更小、成本更低。在本指南中,您将获得 B2B 绩效营销的速成课程。我们将详细解释其工作原理、为什么要这样做以及要使用哪些工具。
什么是B2B绩效营销?
效果营销是一种按效果付费的数字营销方法。例如,按点击付费 (PPC) 广告,您只需为获得的点击付费。或者联盟营销,您只需为获得的潜在客户或销售付费。
它不同于传统营销,在传统营销中您最初需要为曝光付费,然后才能获得结果作为奖励。
营销人员喜欢效果营销的原因是,它可以 Whatsapp 号码列表 降低你的广告活动风险、保证投资回报率 (ROI),并让你更好地控制广告支出。
现在听起来还不错,不是吗?
为什么要进行效果营销?
我们已经为你提供了一些好处,但你永远不会 电话线索 觉得足够,因此这里还有五个理由说明为什么效果营销应该成为你更广泛的效果营销策略的一部分:
1.成本效益
绩效营销意味着如果没有成果,你就无需付费。
这保证您物有所值。无需再担 案例研究:marshalls 如何利用聊天机器人将交叉销售和追加销售提高 34%。 心花掉宝贵的营销预算却看不到效果。
2. 可衡量的结果
传统营销(如电视、广播和印刷广告)可能难以衡量。让您陷入猜谜游戏。
在 B2B 效果营销中,有很多分析工具可以帮助您衡量营销活动的效果。(我们将在下文中介绍我们最喜欢的工具。)
能够衡量营销工作会产生很大的不同,这样您就知道哪些方法有效以及哪些地方需要改进。
3. 定向广告
太多的营销资金被浪费在针对那些不想要或不需要您的产品或服务的广大受众上。
我们都曾是这些活动的目标。提示:这就是你在收听播客时快进的广告,或者每次打开 Facebook 时都会出现的烦人的弹出广告。
然而,效果营销可以帮助您通过有针对性的广告来解决这个问题,专注于最有可能转化的潜在客户,而其他潜在客户则不管。此外,您还可以避免在永远不会成为客户的用户身上浪费金钱。
您可以根据受众的人口统计、兴趣和行为等来定制您的广告活动。
4.可扩展性
通过效果营销,您可以设置少量广告系列预算来试水,并根据获得的结果进行调整。一旦您知道哪些方法有效,您就可以增加对高绩效者的广告支出,并减少对低绩效者的广告支出。
此外,效果营销也在网上进行。(就像现在的大多数事情一样,但仍然值得一提。)与传统营销不同,效果营销没有物理限制。您可以用同样的努力在本地或国际范围内扩大影响力。
5.实时优化
衡量您的绩效营销工作之后,您可以并且应该利用这些见解来优化您的营销活动。
分析工具可用于实时收集和分析客户行为数据。如果广告效果不佳,您可以立即采取行动。深入研究并优化文案、设计或 CTA,以提高参与度和转化率。
传统营销无法做到这一点,因为平面广告、广播和电视广告几乎都是一成不变的。
效果营销如何发挥作用
现在您已经了解了绩效营销的“为什么?”,让我们回顾一下“如何?”。
在绩效营销中,我们通常有三个关键组成部分:广告商、发布商和网络。
- 广告商希望推广他们的业务
- 出版商帮助广告商推广
- 网络充当中间人,连接其他两个
广告商通常会联系网络,网络会与出版商安排促销活动。然后,广告商根据活动结果向网络和出版商支付费用。
最常见的绩效营销类型是:
搜索引擎营销 (SEM)
SEM 是指广告商付费对付费搜索结果中的关键词进行排名,从而为其网站带来流量。当您在 Google 上搜索某些内容时,您会在顶部的“赞助”下找到付费搜索结果。
付费搜索之后是有机搜索,您只能通过搜索引擎优化 (SEO)进行排名。
付费广告
当你想到效果营销时,你首先想到的可能是付费广告。你知道,那些在你浏览时不断打扰你的可爱的东西吗?
随着广告拦截器和横幅失明的增多,付费广告实际上正在慢慢失去其价值。
然而,它们还没有消亡。许多 B2B 企业仍在利用展示广告取得成功。尤其是那些利用互动内容(如视频和引人入胜的图片)的企业。
要将您的 B2B 效果营销提升到一个新的水平,您可以使用Dealfront 的 Promote等工具,通过展示广告定位特定公司的 IP 地址。这样,即使他们的员工远程办公,您也可以通过广告吸引那些梦想中的客户。
原生广告
原生广告是赞助内容的一个更花哨的说法。
你知道 YouTube 上“接下来观看”部分出现的那些赞助视频吗?原生广告。Facebook Marketplace 上弹出的沙发,结果发现是实体店的?也是赞助的。
通常,用户不会区分原生广告和有机内容,因此您可以以自然的方式推广您的品牌。
社交媒体广告
对于绩效营销人员来说,社交媒体是最好的!
它使您能够接触到用户并将他们引导到您的网站,同时还让他们有机地分享您的赞助内容,从而将您的影响力扩展到原始帖子之外。
对于 B2B 企业来说,LinkedIn 是一个重要的平台,但不要忽视 Facebook、Instagram、Twitter 甚至 TikTok。您的客户可能出现在您最意想不到的地方,最终,您需要出现在他们所在的地方 — 无论他们在哪里!
影响力和联盟营销
企业与有影响力的人合作,向他们的追随者推广他们的产品或服务。
影响力营销与联盟营销密切相关,广告商通常通过联盟网络使用联盟商(出版商)来推广他们的产品或服务。
联属会员使用联属链接推广产品或服务,当人们通过该链接购买商品时,联属会员即可获得佣金。(网络通常也会抽成。)
正如绩效营销中常见的情况一样,如果没有销售,就没有佣金。
如何衡量(并支付)绩效营销
以下是绩效营销关键绩效指标 (KPI) 的一些示例:
每次点击费用 (CPC)
CPC 意味着您根据广告系列的点击次数付费。如果您的目标是吸引用户访问您的网站,请跟踪此信息。
每次展示费用 (CPI)
展示次数是指广告的浏览次数。使用 CPI,您需要为每千次浏览付费。例如,如果有 25,000 人浏览您的广告,您需要支付 25 的基本费率。如果您的目标是提高曝光率,则展示次数是一个不错的衡量指标。
每次销售成本 (CPS)
每次销售费用是指您在广告系列中完成销售时支付的费用。如果您的总体目标是增加销售额,请衡量此指标。
每条线索成本 (CPL)
CPL 是指当有人注册某些内容(例如简报或网络研讨会)时您需要付费。如果您的目标是获得潜在客户,请跟踪 CPL。
掌握B2B绩效营销的5个步骤
现在,在您开始搜索联盟网络或注册 Google Ads 之前,制定计划非常重要。以下是 B2B 效果营销取得成功的分步指南。
步骤 1:设定现实的目标
一开始不要把目标定得太高。最好把标准定得低一些,然后逐渐提高。
在一个月内使网站流量翻倍或在两周内将潜在客户数量增加 50% 都是不切实际的目标,所以暂时先把它们放在一边。
您还希望自己的目标可衡量。明确您想要实现的目标,不要含糊其辞。一个模糊的目标可能是说您想要“提高转化率”。相反,例如,说您想要“在未来六个月内将转化率提高 10%”。
第 2 步:细分目标受众
客户需求随着营销漏斗的不同阶段而发生变化。
漏斗顶端的受众刚刚意识到自己的需求。因此,他们需要迎合认知阶段的教育内容。
另一方面,漏斗底部的潜在客户已做好购买准备。他们需要有说服力的内容,如案例研究和推荐,以帮助他们做出最终决定。
对受众进行细分可确保您的营销活动满足营销渠道不同阶段潜在客户的独特需求,并根据潜在客户的兴趣和行为将他们分成几组。
现在,您可以定制您的 B2B 绩效营销活动,以符合每个潜在客户的偏好。
使用营销自动化工具来细分您的目标受众并相应地优化营销工作。
步骤 3:选择正确的效果营销渠道
您可以拥有最具说服力的广告,但如果您选择了错误的渠道,您将看不到任何效果。找到您的潜在客户花时间的营销平台 – 这样您就可以将营销资源投入到正确的地方。
Facebook 和 Google 等效果营销渠道都是老玩家了。但拥有大量用户的新兴渠道正在兴起。
以 TikTok 为例,这个短视频平台于 2016 年底问世,在不到 10 年的时间里已在全球聚集了超过 17 亿用户。而 2005 年推出的 Reddit每天拥有超过 5700 万用户。
你的目标受众在哪里?如果你还不确定,现在是时候找出答案并在那里与他们见面了。
步骤 4:创建引人注目的广告内容
您需要创建与目标受众产生联系的广告,解决让潜在客户夜不能寐的需求和痛点。
在决定广告内容时,不要依赖直觉或猜测。相反,要做好调查研究。与客户、潜在客户、销售人员和客户成功人员交谈,深入了解受众面临的挑战、问题和偏好。
另外,进行 A/B 测试以比较不同广告的效果。尝试不同的格式、设计、文案和 CTA。